33pok শর্তাবলী

শর্ত গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 33pok ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 33pok.pro-তে 33pok অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা কোনো বেট রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তগুলো বাংলাদেশ থেকে 33pok অ্যাক্সেসকারী সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলো ইংরেজিতে লেখা; যেখানে কোনো অনুবাদ সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়, সেখানে সব পরিস্থিতিতে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পায়।

খেলোয়াড়ের যোগ্যতা

একটি 33pok অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে যোগ্য হতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদের জন্য চলমানভাবে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। এটি কোনো ব্যতিক্রম ছাড়া একটি পরম প্রয়োজনীয়তা। যে খেলোয়াড়রা তাদের বয়স মিথ্যা উপস্থাপন করেছেন বলে পাওয়া যাবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়। আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে অনুমোদিত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে নন।
• আপনার আগে কখনো এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য কোনো 33pok অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি এমন তহবিল জমা করছেন না যা অপরাধের আয় বা অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত।

33pok যেকোনো পর্যায়ে যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধ করা সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

33pok-এর পেইড ফিচারগুলো ব্যবহার করতে আপনাকে একটি একক খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বাংলাদেশের মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। এই নম্বরটি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী এবং অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র জুড়ে বৈধ ও অ্যাক্সেসযোগ্য থাকতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার একমাত্র দায়িত্ব আপনার। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না। 33pok কখনই SMS, ইমেইল বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, আপনি এটি অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে 33pok সহায়তাকে অবহিত করুন।
• 33pok এই শর্তগুলো লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে বিদ্যমান খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের ডুপ্লিকেট হিসেবে নির্ধারিত অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত।

খেলোয়াড়দের সর্বদা অ্যাকাউন্টের তথ্য বর্তমান এবং সঠিক রাখতে হবে। আপনার নিবন্ধনের বিবরণ পরিবর্তিত হলে — বিশেষত আপনার মোবাইল নম্বর — দ্রুত 33pok সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।

জমা এবং উত্তোলন

33pok-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলো সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳500। 33pok জমার ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। 33pok-এর বিবেচনায় অতিরিক্ত পদ্ধতি যোগ বা অপসারণ করা যেতে পারে।
• উত্তোলনগুলো শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয়-পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের 30 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। 33pok খেলোয়াড়ের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
• 33pok যেকোনো উত্তোলন অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সহায়ক নথি চাওয়া সহ, যদি লেনদেন নিরাপত্তা বা সম্মতি পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত হয়।

বোনাস এবং প্রমোশন

33pok সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনে প্রযোজ্য যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্ত অন্যথায় বলে:

• সমস্ত বোনাস অফারে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস তহবিল বা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বলা হয়েছে।
• বোনাসগুলো প্রতি খেলোয়াড়ে, প্রতি পরিবারে এবং প্রতি ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য পাওয়া যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাসের অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্তি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• 33pok পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে অপ্ট ইন করেছেন এবং সংশোধনের সময় যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেছেন তাদের মূল শর্তে সম্মান করা হবে।
• BPL, IPL, ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং বিজয় দিবসের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশনগুলো তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়, যা প্রমোশনের সময় 33pok প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।
• বোনাস তহবিল আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে রিয়েল-মানি তহবিল থেকে আলাদা। বোনাস তহবিল ব্যবহার করে করা বেটগুলো ক্যাশব্যাক গণনায় অবদান রাখবে না যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্ত স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলে।

33pok গ্যারান্টি দেয় না যে কোনো নির্দিষ্ট বোনাস যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে পাওয়া যাবে। প্রাপ্যতা খেলোয়াড়ের ইতিহাস, অ্যাকাউন্টের স্থিতি বা 33pok-এর একক বিবেচনায় অন্যান্য কারণের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 33pok প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ ্ধ আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং আইনি কার্যক্রম সহ আরও পদক্ষেপ হতে পারে:

• নিজের নামে বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে একাধিক 33pok অ্যাকাউন্ট খোলার বা পরিচালনার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা 33pok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ম্যাচ-ফিক্সিং, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের কোনো রূপে জড়িত হওয়া।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া বা প্রযোজ্য বাংলাদেশ আইনের অধীনে বেআইনি যেকোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• 33pok প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার বাগ বা সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানো। প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল এবং পুনরুদ্ধার করা হবে।

33pok নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত হয়, 33pok নিষিদ্ধ আচরণের সময়কালে করা সমস্ত বেট বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

33pok দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করে, যার মধ্যে জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প অন্তর্ভুক্ত। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে তাদের এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে এবং স্বাধীন সহায়তা নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

33pok খেলোয়াড়দের ক্রেডিট প্রদান করে না। সমস্ত জমা খেলোয়াড়ের মালিকানাধীন এবং খেলোয়াড় হারাতে পারেন এমন তহবিল থেকে করতে হবে। জুয়াকে একটি সংশ্লিষ্ট খরচ সহ বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করা উচিত — আয় তৈরি বা আর্থিক অসুবিধা সমাধানের পদ্ধতি হিসেবে নয়। আপনি যদি আর্থিক কষ্টের মধ্যে থাকেন, অনুগ্রহ করে 33pok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33pok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা গেমিং সুযোগ হারানো অন্তর্ভুক্ত।

33pok প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং অপরিকল্পিত প্রযুক্তিগত বাধা ঘটতে পারে। 33pok যেখানে ব্যবহারিক সেখানে আগাম নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে, তবে প্ল্যাটফর্মের অনুপলব্ধতার সরাসরি ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

মেধা সম্পত্তি

33pok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী — 33pok ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গেম গ্রাফিক্স, পাঠ্য এবং সফ্টওয়্যার সহ — 33pok বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

এই শর্তগুলোর সংশোধনী

33pok যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান সংশোধনী করা হলে, 33pok প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তগুলো প্রকাশ করবে এবং এই পেজের শীর্ষে দেখানো সর্বশেষ আপডেট তারিখ আপডেট করবে।

সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে 33pok প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের জন্য 33pok সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 33pok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে 33pok সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং 33pok-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিষয়টি তদন্ত ও সমাধানের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময় দিতে হবে। ঘটনার 30 দিনের মধ্যে বিরোধ উত্থাপন করতে হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে, অনুগ্রহ করে 33pok সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল 24/7 পাওয়া যায় এবং যত দ্রুত সম্ভব সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেবে।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]